إذا كنت بسبب حادث في لايدن لم تعد قادراً على إدارة منزلك بشكل مستقل، يمكنك المطالبة بتعويض عن المساعدة المنزلية. ينطبق ذلك أيضاً عندما يتولى الأقارب هذه المهام.
أي مهام تندرج تحت المساعدة المنزلية؟
- أعمال التنظيف والمكنسة الكهربائية
- غسيل الملابس وكيها وترتيبها
- التسوق
- إعداد الوجبات
- رعاية الأطفال
- صيانة الحديقة
كيف يتم تحديد الضرر؟
يتم تحديد مبلغ التعويض بناءً على معدلات قياسية:
| نوع الإعاقة | الساعات المقدرة أسبوعياً |
|---|---|
| إعاقات خفيفة | 2-4 ساعات |
| إعاقات متوسطة | 5-8 ساعات |
| إعاقات شديدة | 8-12 ساعة |
| اعتماد كامل | أكثر من 12 ساعة |
يتراوح المعدل للساعة عادة بين 10-15 يورو (مساعدة غير رسمية) و20-30 يورو (مساعدة مهنية).
المساعدة من الأقارب
حتى لو ساعد أفراد العائلة أو الأصدقاء مجاناً، لك حق في التعويض. جهودهم تمثل قيمة اقتصادية، بغض النظر عن وجود مقابل مالي.
المعدلات القياسية أو التكاليف الفعلية
- المعدلات القياسية: مبالغ ثابتة بناءً على وضع منزلك
- التكاليف الفعلية: النفقات الفعلية للمساعدة المستأجرة
مدة استلام التعويض؟
تعتمد مدة التعويض على وضعك:
- في حالة الشكاوى المؤقتة: خلال مرحلة التعافي
- في حالة الشكاوى الدائمة: لباقي حياتك (غالباً كدفعة واحدة)
هل أحصل على تعويض إذا تولى شريكي الأعمال المنزلية؟
نعم، في ذلك الحال أيضاً لك حق في التعويض. جهد شريكك له قيمة مالية، مشابهة للمساعدة المدفوعة.كيف أثبت أنني لم أعد قادراً على تنفيذ المهام المنزلية؟
سجل إعاقاتك بشهادات طبية. يمكن لخبير عملي تقييم المهام التي لم تعد قادراً عليها.هل ينطبق ذلك أيضاً على الأشخاص الذين يعيشون بمفردهم؟
نعم، يحق للعازبين في لايدن أيضاً التعويض عن المساعدة المنزلية، بغض النظر عن حالتهم الزوجية.الأسئلة الشائعة حول المساعدة المنزلية في لايدن
كيف أقدم مطالبة للمساعدة المنزلية بعد حادث؟
اتصل بالطرف المسؤول أو شركة تأمينه. قدم مطالبة مدعومة بمستندات مثل السجلات الطبية، تقرير خبير عملي، وتقدير لساعات المساعدة المطلوبة. اذكر ما إذا كنت تستخدم مساعدة مدفوعة أو تساعد الأقارب. تحدد شركة التأمين التعويض بناءً على المعدلات القياسية أو التكاليف الفعلية.
ماذا لو تم رفض مطالبي؟
اطلب تفسيراً كتابياً للرفض. دع محامي إصابات شخصية يتحقق من صحة القرار قانونياً. يمكنك تقديم اعتراض أو إحالة القضية إلى محكمة لاهاي، موقع لايدن. جمع أدلة إضافية، مثل رأي طبي إضافي أو سجل لإعاقاتك.
هل يمكنني تحديد عدد ساعات المساعدة بنفسي؟
لا، يتم تحديد عدد الساعات بناءً على التقارير الطبية والخبيرة. تشير هذه إلى المهام التي لم تعد قادراً عليها وكمية المساعدة المطلوبة. تتبع شركات التأمين ساعات قياسية (مثل 2-4 ساعات للإعاقات الخفيفة) أو تعتمد على التكاليف الفعلية. استشر خبيراً قبل تقديم المطالبة.
هل يجب إبلاغ مصلحة الضرائب بالتعويض؟
لا، التعويضات عن المساعدة المنزلية في حالة الإصابة معفاة من الضرائب. ينطبق ذلك على المساعدة المدفوعة والرعاية العائلية. احتفظ بجميع الوثائق ذات الصلة، مثل الإيصالات وإثباتات الدفع، لأي تفتيش محتمل. في حال الشك، استشر مستشاراً ضريبياً.
كم من الوقت يستغرق استلام التعويض؟
يختلف المدة حسب القضية وشركة التأمين. في المطالبات البسيطة قد يستغرق أسابيع قليلة، لكن في الحالات المعقدة قد يستغرق أشهراً أو سنوات. قدم جميع الأدلة في الوقت المناسب لتجنب التأخير. يمكن للمحامي مساعدتك في تسريع العملية.
هل يمكنني طلب دفعة مقدمة؟
نعم، في حالة التكاليف الحادة للمساعدة المنزلية، غالباً ما يمكن الحصول على دفعة مقدمة، خاصة إذا كانت المسؤولية واضحة. قدم وضعك كتابياً لشركة التأمين واطلب دفعة مقدمة بناءً على الضرر المقدر. احتفظ بجميع الإيصالات وإثباتات النفقات.
ماذا لو تغيرت صحتي؟
يمكن تعديل التعويض في حال تحسن أو تدهور وضعك. اتصل بشركة التأمين لإعادة التقييم.
الاتصال في لايدن: للحصول على نصيحة قانونية، يمكنك التوجه إلى المكتب القانوني لايدن، Stationsweg 46. للنزاعات، يمكنك التوجه إلى محكمة لاهاي، موقع لايدن.