هل تعرضت لإصابة بسبب حادث في النقل العام مثل القطار أو الحافلة أو الترام في لايدن؟ يمكنك إلزام مشغل النقل بالمسؤولية. هناك قواعد محددة تنطبق على نقل الركاب.
مسؤولية مشغل النقل
يحمل مشغل النقل مسؤولية الإصابات التي يتعرض لها الركاب أثناء الرحلة. يقع هذا تحت المسؤولية عن المخاطر: يُعتبر مشغل النقل مسؤولاً في الأساس، إلا في حالة القوة القاهرة.
متى يمكنك المطالبة بالتعويض؟
| الظرف | المسؤول |
|---|---|
| السقوط بسبب توقف طارئ مفاجئ | مشغل النقل (إلا في حالة القوة القاهرة) |
| السقوط أثناء الصعود أو النزول | مشغل النقل، إذا كان ذلك بسببهم |
| الاصطدام بمركبة أخرى | مشغل النقل و/أو الطرف الآخر |
| الضرر بسبب سقوط الأمتعة | مشغل النقل (مسؤول عن إدارة الأمتعة) |
| الانزلاق على أرضية زلقة في المركبة | مشغل النقل |
NS و الحوادث مع القطارات
في حالات الحوادث مع القطارات:
- لدى NS وحدة خاصة لقضايا الإصابات الشخصية
- تكون NS مسؤولة عادةً عن الضرر الواقع على الركاب
- في حالة الانتحار، لا تكون NS مسؤولة عن أقارب الضحية
- يمكن المطالبة بالضرر للشهود (مثل الضرر النفسي)
ما الذي يقع تحت القوة القاهرة؟
يمكن لمشغل النقل الاستناد إلى القوة القاهرة في:
- ظروف جوية غير متوقعة
- أفعال غير متوقعة من أطراف ثالثة
- إهمال الراكب الخاص
تقديم المطالبة لدى مشغل النقل
- أبلغ عن الحادث فوراً للسائق أو الموظف
- اطلب تسجيلاً رسمياً للحادث
- جمع إفادات الشهود العيان
- أرسل مطالبة كتابية إلى مشغل النقل
- مشغل النقل مؤمن للمسؤولية
ماذا لو سقطت بسبب كبح مفاجئ للحافلة؟
مشغل النقل مسؤول في الأساس. ومع ذلك، قد يلعب إهمالك الخاص دوراً إذا لم تمسك جيداً بينما كان هناك حافظة كافية.هل أنا مؤمن كراكب في تاكسي؟
نعم، التاكسيات مؤمنة إلزامياً. كراكب، يمكنك تقديم مطالبة لدى تأمين التاكسي، بغض النظر عما إذا كان الحادث بسبب السائق أو طرف ثالث.هل يمكنني تقديم مطالبة إذا تعثرت على الرصيف؟
إذا كان التعثر بسبب عيب في الرصيف (مثل بلاط مفكوك أو انزلاق بسبب تسرب)، قد يكون المدير (مثل ProRail أو البلدية) مسؤولاً.الأسئلة الشائعة
ما الذي يغطيه هذا المقال؟
يتناول هذا المقال الإصابات الشخصية في النقل العام. اقرأ المزيد للحصول على معلومات محددة حول حالتك.
كيف أطبق هذا على حالتي؟
توفر المعلومات إرشاداً عاماً، لكن كل حالة مختلفة. اتصل بخبير قانوني للحصول على نصيحة مخصصة.
أين أجد مساعدة إضافية في لايدن؟
زُر المكتب القانوني في لايدن في Stationsweg 46، أو اقرأ مقالات أخرى على هذه المنصة. يمكن لمحامٍ أيضاً المساعدة.
كيف أحصل على دعم قانوني؟
اتصل بمحامٍ أو منظمة مساعدة قانونية في لايدن. غالباً ما تكون الاستشارة الأولى مجانية.
ما هي حقوقي في حالة الإصابة؟
كضحية، لك الحق في تعويض عن التكاليف مثل الرعاية الطبية، والدخل المفقود، والضرر غير المادي. التصرف السريع يقوي قضيتك.
الملخص
يوفر هذا المقال رؤية حول مطالبات الإصابات الشخصية في النقل العام. لنصيحة محددة لحالتك، استشر خبيراً قانونياً.
النقاط الرئيسية
- كل قضية مختلفة
- المساعدة القانونية حاسمة
- التصرف السريع مهم
- وثق كل شيء بعناية
- الدعم متاح في لايدن
- احمِ حقوقك