В Лайден всеки има право на безплатна подкрепа за клиенти при въпроси относно Wmo, Wlz или помощ за младежи. Независим съветник ви подкрепя по време на контакт с общината.
Какво представлява подкрепата за клиенти?
Поддръжникът за клиенти в Лайден предлага помощ при:
- Подаване на заявление за грижи или помощ
- Консултации с общината по Wmo въпроси
- Провеждане на разговор на масата в кухнята
- Разбиране на официални писма и решения
- Подаване на възражение при несъгласие
За кого е предназначена тази подкрепа?
Подкрепата за клиенти е налична за:
- Жители на Лайден, които кандидатстват или получават Wmo помощ
- Хора с заявление или грижи чрез Wlz
- Родители или настойници, нуждаещи се от помощ за младежи
- Неформални грижовници, търсещи подкрепа
Къде мога да кандидатствам за подкрепа за клиенти в Лайден?
| Вид помощ | Място за кандидатстване |
|---|---|
| Wmo | Община Лайден (социален квартален екип) |
| Wlz | Заболително осигурителен фонд или MEE |
| Помощ за младежи | Община Лайден |
| Общи въпроси | MEE, Zorgbelang или KBO-PCOB (за старши) |
Какви са разходите?
В Лайден подкрепата за клиенти е напълно безплатна. Общината е задължена да я предоставя без плащане от ваша страна.
Често задавани въпроси относно подкрепата за клиенти в Лайден
Работи ли поддръжникът за клиенти независимо?
Да, в Лайден поддръжникът за клиенти е независим от общината и защитава единствено вашите интереси.
Може ли поддръжникът да присъства на разговор на масата в кухнята?
Абсолютно, поддръжникът за клиенти може да ви подкрепи в Лайден по време на този разговор относно вашите нужди от помощ.
Как кандидатствам за подкрепа в Лайден?
Свържете се с община Лайден или социалния квартален екип. Те ще ви насочат към подходящ поддръжник.
Практична информация и контакти в Лайден
За правни въпроси или допълнителна помощ можете да се обърнете към Юридическото бюро Лайден на Stationsweg 46. Освен това Районният съд Ден Хаг, място Лайден разглежда случаи, които евентуално ескалират. За директна помощ по подкрепа за клиенти свържете се със социалния квартален екип на община Лайден.
Допълнителни съвети за кандидатстване
Ако подавате заявление за Wmo подкрепа в Лайден, уверете се, че описвате добре вашата ситуация. Организации като MEE или Zorgbelang също могат да бъдат директно свързани за съвет. Имайте предвид, че времето за изчакване може да варира, затова се свържете навреме.