Jeśli wadliwy produkt spowoduje szkodę, producent może zostać pociągnięty do odpowiedzialności. Dotyczy to zarówno obrażeń ciała, jak i szkód w mieniu. Nie jest konieczne wykazanie zaniedbania producenta.
Czym jest odpowiedzialność za produkt?
Odpowiedzialność za produkt, zgodnie z art. 6:185 Kodeksu Cywilnego, oznacza, że producent ponosi odpowiedzialność za szkodę powstałą z powodu wady jego produktu. Jest to forma odpowiedzialności opartej na ryzyku, w której nie trzeba dowodzić winy producenta.
Kiedy mówimy o wadliwym produkcie?
Produkt uznaje się za wadliwy, jeśli nie zapewnia bezpieczeństwa, którego można rozsądnie oczekiwać. Ocena ta opiera się na:
- Sposobie, w jaki produkt jest oferowany
- Użyciu, które normalnie jest oczekiwane
- Momencie wprowadzenia produktu na rynek
Jakie szkody są rekompensowane?
- Szkody osobowe - Możliwa pełna rekompensata
- Szkody w mieniu - Rekompensata powyżej franszyzy własnej w wysokości 500 €, tylko za rzeczy prywatne
- Szkody w samym produkcie - Nie podlega odpowiedzialności za produkt, ale ewentualnie gwarancji lub niezgodności
Kto może zostać pociągnięty do odpowiedzialności?
Odpowiedzialność spoczywa na:
- Producentu produktu
- Importerze (w przypadku produktów spoza UE)
- Sprzedawcy (jeśli producent lub importer nie jest znany)
Możliwe zarzuty obronne producenta
Producent może powołać się na:
- Wada nie istniała w momencie dostarczenia produktu
- Ryzyko rozwojowe: wada nie była wykrywalna zgodnie z ówczesnym stanem wiedzy naukowej
- Własna odpowiedzialność konsumenta
Termin na złożenie roszczenia
Roszenie musi być wniesione w ciągu 3 lat od odkrycia szkody. Po 10 latach możliwość wniesienia roszczenia wygasa całkowicie.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące odpowiedzialności za produkt
Kiedy produkt jest wadliwy zgodnie z prawem?
Produkt jest wadliwy, jeśli nie zapewnia oczekiwanego bezpieczeństwa. Określają to czynniki takie jak prezentacja, normalne użycie i data wprowadzenia na rynek. Przykładowo: wózek dziecięcy niestabilny podczas normalnego użytkowania lub urządzenie ulegające niespodziewanej awarii. Sąd bierze pod uwagę wszystkie istotne okoliczności, takie jak instrukcje obsługi i ostrzeżenia.
Jak udowodnić, że producent jest odpowiedzialny za moją szkodę?
Nie trzeba dowodzić winy producenta. Należy jednak wykazać, że produkt był wadliwy, że poniosłeś szkodę i że istnieje związek między wadą a szkodą. Zachowaj dowody takie jak produkt, zdjęcia i paragony. Raport biegłego może być pomocny. Producent musi wtedy udowodnić, że wada nie jest jego winą.
Moje urządzenie spowodowało szkodę w moim mieszkaniu. Czy mogę złożyć roszczenie?
Tak, jeśli szkoda wynika z wady urządzenia i przekracza 500 €. Możesz obciążyć producenta odpowiedzialnością za szkodę w mieszkaniu lub innym prywatnym mieniu. Szkoda w samym urządzeniu nie podlega odpowiedzialności za produkt, ale ewentualnie gwarancji. Zadbaj o dowody zarówno szkody, jak i wady.
Co jeśli producent twierdzi, że źle używałem produktu?
Producent może twierdzić, że nie używałeś produktu zgodnie z przeznaczeniem. Na przykład: jeśli używałeś urządzenia w niebezpieczny sposób, roszczenie może zostać odrzucone. Jednak jeśli instrukcja była niejasna lub brakowało ostrzeżeń, producent może nadal ponieść odpowiedzialność. Sąd decyduje w każdej sytuacji indywidualnie.
Jaki jest termin na złożenie roszczenia o odszkodowanie?
Masz trzy lata na złożenie roszczenia od momentu odkrycia szkody. Po dziesięciu latach prawo do roszczenia wygasa całkowicie.
Sąd: Rechtbank Den Haag, Locatie Leiden
Punkt porad prawnych: Juridisch Loket Leiden, Stationsweg 46