În cazurile de daune corporale din Leiden, date personale și medicale sensibile sunt adesea schimbate. RGPD și secretul profesional medical impun reguli stricte privind ceea ce pot solicita asiguratorii și modul în care aceste informații pot fi prelucrate.
Date medicale în cazul daunelor corporale
Pentru stabilirea daunelor corporale, datele medicale sunt esențiale. Acest lucru poate însă intra în conflict cu drepturile la confidențialitate și secretul profesional al medicilor.
Interese conflictuale
| Interesul victimei | Interesul asiguratorului |
|---|---|
| Protecția confidențialității | EVALUAREA corectă a cererii |
| Furnizarea limitată de date | Acces complet la datele relevante |
| Fără investigații inutile | Excluderea fraudei și a afecțiunilor anterioare |
Împuternicire medicală în Leiden
Asiguratorii solicită adesea o împuternicire medicală pentru a obține date de la medici. Acest lucru trebuie să se facă cu atenție.
Limite ale împuternicirii
- Semnarea unei împuterniciri în alb nu este obligatorie
- Împuternicirea poate fi limitată la date relevante
- Datele anterioare accidentului doar în cazul unor indicii clare
- Utilizarea în alte scopuri nu este permisă
Rolul consilierului medical
Consilierul medical al asiguratorului evaluează informațiile medicale și este obligat la secret profesional. Doar concluziile necesare pot fi împărtășite cu gestionarul de daune.
Reglementări RGPD în cazul daunelor corporale
Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD) stabilește modul în care datele cu caracter personal trebuie tratate în cazurile de daune corporale.
Drepturile dumneavoastră conform RGPD
| Drept | Aplicare în cazurile de daune corporale |
|---|---|
| Dreptul de acces | Puteți solicita ce date deține asiguratorul despre dumneavoastră |
| Dreptul la rectificare | Corectarea datelor eronate |
| Dreptul la ștergere | Posibil în mod limitat în cazul cererilor active |
| Restricționarea prelucrării | Obiecție față de utilizarea specifică a datelor |
Rețelele sociale și confidențialitatea
În Leiden, asiguratorii pot investiga rețelele sociale ale victimelor, ceea ce ridică probleme de confidențialitate.
Practici permise și interzise
- Date publice: pot fi consultate, dar utilizarea este limitată
- Cereri de prietenie: nu sunt permise pentru a obține acces
- Monitorizare continuă: doar în cazul suspiciunilor concrete de fraudă
- Mesaje private: inaccesibile fără consimțământ
Investigație privată de către asiguratori
În cazul suspiciunii de fraudă, un asigurator din Leiden poate iniția o investigație privată.
Condiții pentru investigație
- Doar în cazul unor indicii clare de fraudă
- Trebuie să fie proporțională și necesară
- Trebuie respectat Codul de conduită privind investigațiile personale
- Persoana vizată este informată la final
Codul de conduită privind gestionarea daunelor corporale
Codul de conduită privind gestionarea daunelor corporale (GBL) conține directive privind confidențialitatea și prelucrarea datelor în cazurile de daune corporale.
Reguli importante
- Solicitarea doar a informațiilor necesare
- Prelucrarea datelor medicale prin consilier medical
- Efectuarea unor investigații disproporționate interzisă
- Tratamentul victimelor cu respect
Reclamații privind încălcări ale confidențialității în Leiden
În cazul încălcării confidențialității în cazurile de daune corporale, vă puteți adresa mai multor instituții.
Instituții relevante
| Instituție | Tip de reclamație |
|---|---|
| Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal | Încălcarea regulilor RGPD |
| Kifid | Probleme cu asiguratorii |
| Stichting Privacy | Reclamații generale privind confidențialitatea |
| Colegiul de disciplină | Încălcarea secretului profesional medical |
Sfaturi practice pentru Leiden
- Evitați semnarea unei împuterniciri medicale nelimitate
- Solicitați acces la dosarul dumneavoastră la asigurator
- Fieți precauți cu rețelele sociale, dar nu exagerați
- Semnalați acțiunile suspecte la Autoritatea Națională de Supraveghere
- Luați în considerare un avocat specializat în daune corporale din Leiden, cu cunoștințe de legislație privind confidențialitatea
Informații locale Leiden
Instanță: Tribunalul Den Haag, Locație Leiden
Sport juridic: Sport Juridic Leiden, Stationsweg 46