Leiden'deki kişisel yaralanma tazminatı davanızın işlenmesinden memnun değil misiniz? Sigorta şirketleri, kişisel yaralanma ofisleri veya diğer ilgili taraflara karşı şikayette bulunmak için çeşitli seçenekler vardır.
Leiden'deki Sigorta Şirketlerine İlişkin Şikayetler
Eğer bir sigorta şirketinin yaklaşımından memnun değilseniz, çeşitli adımlar atabilirsiniz.
İç Şikayet Prosedürü
Her sigorta şirketinin kendi şikayet prosedürü vardır. Bu sizin başlangıç noktanızdır.
- Şikayetinizi yazılı olarak gönderin
- Sorunun net bir tanımını verin
- Yanıt süresi: genellikle 4-6 hafta
- Reddedilirse: dış şikayet yollarını değerlendirin
Kifid (Finansal Hizmetler Şikayet Enstitüsü)
Kifid, sigorta şirketleri dahil finansal kurumlarla uyuşmazlıkları ele alır.
Kifid Prosedürü
| Adım | Açıklama | Süre |
|---|---|---|
| Arabuluculuk | Çözüm arama | Yaklaşık 3 ay |
| Uyuşmazlık Komisyonu | Kesin karar | Yaklaşık 6-12 ay |
| Temyiz Komisyonu | Temyiz imkanı (sınırlı) | Ek 6 ay |
Kifid'in Avantajları
- Erişilebilir ve uygun maliyetli (€50 ücret)
- Bağlayıcı kararlar mümkün
- Hukuki temsil gerekmez
Leiden'deki Kişisel Yaralanma Ofislerine İlişkin Şikayetler
Kendi temsilcinize karşı da şikayette bulunabilirsiniz.
Kişisel Yaralanma Avukatları
- Ofis Şikayeti: avukatlık ofisiyle başlayın
- Dekan: Avukatlar Barosu Dekanına şikayetinizi bildirin
- Disiplin Hukuku: Disiplin Kurulu tedbir alabilir
Diğer Kişisel Yaralanma Büroları
- Kişisel Yaralanma Kalite İşareti: Stichting Keurmerk Letselschade'ye şikayette bulunun
- NIVRE: Nederlands Instituut Van Register Experts'e şikayetinizi bildirin
- Sivil Mahkeme: ağır ihmal durumunda
Tıbbi Danışmanlara İlişkin Şikayetler
Tıbbi danışmanla ilgili sorunlar için birden fazla yol vardır.
Olası Eylemler
- Sağlık Hizmetleri Disiplin Mahkemesi (BIG kayıtlıysa)
- İşverene şikayet (ör. sigorta şirketi)
- GAV (Ortak Sigorta Danışma Komisyonu)
Uzmanlara İlişkin Şikayetler
Tıbbi uzmanlar veya diğer uzmanlara karşı da şikayette bulunabilirsiniz.
Seçenekler
- LRGD (Ulusal Adli Uzmanlar Sicili)
- NVMSR (Hollanda Tıbbi Uzman Raporlama Derneği)
- Disiplin Mahkemesi (doktorlar için)
- Mahkeme (rapora itiraz durumunda)
Şikayetler İçin Kamu Kurumları
Bazı konularda kamu organlarına başvurulabilir.
İlgili Kurumlar
| Kurum | Şikayet Türü |
|---|---|
| Kişisel Veriler Otoritesi | Gizlilik ihlali |
| AFM | Sigorta şirketlerinin piyasa davranışı |
| DNB | Sigorta şirketlerinin finansal istikrarı |
| Ulusal Ombudsman | Kamu organlarına ilişkin şikayetler (ör. UWV, SVB) |
Leiden'de Yargı
Ciddi uyuşmazlıklarda mahkemeye gitmek gerekebilir. Leiden'de Lahey Bölge Mahkemesi, Leiden yerleşkesine başvurabilirsiniz.
Sivil Dava Ne Zaman Başlatılır?
- Kanıta rağmen sorumluluk reddediliyorsa
- Makul olmayan düşük tazminat teklifleri
- Kabul edilemez gecikmeler
- Temsilcinizin ihmali
Şikayetler İçin Pratik İpuçları
- Tüm iletişimi saklayın: e-postalar, görüşmeler, sözleşmeler
- Son tarihleri takip edin ve not alın
- Şikayetinizi mümkün olduğunca spesifik formüle edin
- Her zaman iç şikayet prosedürüyle başlayın
- En uygun şikayet yoluna ilişkin tavsiye alın
- Prosedürlerde daha uzun süreler bekleyin
Leiden'de Hukuki Yardım
Tavsiye ve destek için Stationsweg 46'daki Juridisch Loket Leiden ile iletişime geçebilirsiniz.
Leiden'deki Kişisel Yaralanma Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Sigorta şirketime nasıl şikayette bulunabilirim?
Sigorta şirketinin iç şikayet prosedürüyle başlayın. Bu yardımcı olmazsa Kifid'e başvurun.
Kifid'e şikayet ne kadara mal olur?
Şikayet başvurusu €50 tutar. Bu onu erişilebilir bir seçenek yapar.
Kişisel yaralanma avukatım iyi çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
Önce ofise şikayette bulunun. Sonuç vermezse Avukatlar Barosu Dekanına başvurun.
Leiden'de nereden hukuki tavsiye alabilirim?
Stationsweg 46'daki Juridisch Loket Leiden ücretsiz hukuki tavsiye sunar.
Davamda gizlilik sorunları varsa ne yapmalıyım?
Verilerinizin yanlış işlendiğini düşünüyorsanız Kişisel Veriler Otoritesi ile iletişime geçin.